新冠肺炎疫情嚴重打擊本地零售市場，現時陸續有零售商關閉部分店舖或縮短營業時間，行業發展遇上困境。據昨公佈2月份的零售數字顯示，零售業總銷貨價值，較去年同期挫44%。卓悅（00653）宣佈，正式開啓「卓悅微商城」，強化線上行銷，讓顧客在疫症期間足不出戶亦可安心購物。
卓悅表示，近月積極拓展線上行銷，透過微信小程式連接65萬卓悅的微信VIP用戶，顧客可在「卓悅微商城」消費，並為顧客提供各種新品、套裝及折扣優惠等。此外，卓悅日前亦與全球跨境直播購物平台「SHOPSHOPS哪逛」合作，與消費者建立更緊密的聯繫。
目前，集團已經進行網上主播計劃，積極培訓各前線銷售同事，成為具公眾認受性的網上主播。屆時，顧客可透過直播向主播實時查詢產品的詳情。卓悅集團主席陳健文指，公司將會不斷嘗試網上直播、社交電商等新經濟模式，為業務增長尋求破局之道，為企業員工提供新的發展機會。
文章來源：香港經濟日報